Любовь Иванова
В известные времена научилась делать покупки в интернете. В Леруа увидела новинку - кухонные шкафы Сурская мебель, серия Прага. Первый заказ делала через Леруа Мерлен. Очень понравилось разнообразие шкафов с выдвижными ящиками. Можно самому собрать индивидуальную кухню. Верхние шкафы заказали уже напрямую, на сайте. Присмотрела ещё высокую колонку. На кухне много шкафов не бывает. Со мной работал Денис. Хочется, чтобы руководство отметило высокий профессионализм и клиентоориентированность. У нас большая разница во времени. Денис был 24/7 и отвечал даже в нерабочее время. Собирая заказ в интернет-магазине я случайно "натыкала" лишних шкафчиков. Вовремя заметили и исправили. Когда пришёл заказ в транспортную компанию, проверили все коробки на целостность по инструкции, вскрыли упаковки со стеклом. А дома, во время сборки последнего навесного шкафа, несколько деталей оказались замятыми. Муж начал думать, как скрыть дефекты, а я написала Денису и сбросила фото деталей и целой упаковки. Несмотря на выходной день мне тут же пришёл ответ и шаблон для претензии. Остановила мужа до получения ответа. Через несколько дней пришло сообщение, что детали направлены в наш адрес, оплата транспортных услуг за счёт производителя. Были очень приятно удивлены, потому как не часто встречаем такой подход к своей деловой репутации. Вчера получили детали, собрали крайний шкафчик и с хорошим расположением духа рисуем дальнейшие планы обустройства кухни на даче. Спасибо вам огромное за веру в честный бизнес! Денису за отзывчивость душевная благодарность. Смотрю каталоги вашего производства, если что - только к вам. В соотношении цена - качество вам не нашла равных.
06.06.2023
Инкогнито 6177
Хорошая компания, отдельная благодарность менеджеру, который помог просчитать все комплектующие, сделал макет по нашим размерам и был на связи все время. Заказ выполнен в срок, доставили в наш город деловыми линиями, комплектация полная, по качеству нареканий нет. Кухню «Прага» компании Сурская Мебель рекомендую!
06.03.2023
Dima K.
Купил второй раз кухню, сначала брату в 2019 г. Валерия (до сих пор стоит и всё отлично, кромка на месте ничего не вспучилось) и в прошлом, в 2022 Прага. Всё отлично быстро и собрали очень качественно тёща довольна!
17.02.2023
никита
Заказывал относительно недавно кухню "Прага" для бабушки. Соотношение цена - качество отличное,очень нравится . Когда буду въезжать в свою квартиру,то буду покупать кухню именно здесь.
25.01.2023
Савелий
Хочу сказать "Спасибо" интернет-магазину Сурская мебель! Вы большие молодцы и профессионалы! Делаете мебель на высшем уровне. Проверено на себе и на друзьях, мебель служит долго, фурнитура прочная, качественный материал фасадов и корпуса.
24.12.2022
Валентина
Кухня Парга прекрасно дополнила интерьер нашего загородного дома. Дизайнер сумел таким образом расположить шкафы, что мы получили единую композицию всего помещения. Гостиная плавно переходит в кухню с отдельной зоной для готовки. Обилие шкафчиков позволяет держать под рукой все необходимые вещи. Фасады заказали в нейтральном цвете - дуб сонома. Выглядит очень уютно и тепло, а главное за мебелью легко ухаживать. Спасибо дизайнеру за классный проект!
23.12.2022
Света
Заказали кухню в интернет магазине Сурская мебель и остались очень довольны как работой команды, так и качеством самого гарнитура. Ребята работают слажено , внимательно относятся к деталям. Именно это и определяет результат, когда в готовом гарнитуре учтены все пожелания. Спасибо нашему менеджеру Владимиру, который старательно и терпеливо отвечал на все вопросы, предлагал интересные варианты и решения. Сразу видно, что человек обладает огромным опытом и разбирается в свое деле! Спасибо вам и успехов всему коллективу!
22.12.2022
Марина З.
Все грамотно, быстро оформили. Качество Сурской мебели знаю давно, поэтому покупала именно такую кухню. Чуть подвела доставка в плане повреждений. Но акт составлен, панель не лицевая я не придираюсь. Менеджер суперский)
26.11.2022
Валерий З.
Мебель хорошего качества, соответствует стоимости. Хорошая обратная связь с менеджером. Хорошая упаковка фасадов. Изготовили за 4 недели. Доставили в Питербург за 4 дня.
18.11.2022
Олег пригаро
Заказывал по интернету сурмебель кухню Прага,в разработке дизайна кухни мне очень помогла менеджер Дарья Олеговна и вела меня от начала проекта кухни до логического конца, мелкие проблемки возникающие в процессе работы она быстро улаживала,остался очень доволен менеджером Дарьей,она вежливая и отзывчивая.Гарнитур уже собран, всем советую эту компанию в дальнейшем если буду что-то заказывать то только там, потому что там все без обмана!!!
28.12.2021
Ольга Белоногова
Кухня невероятная ! Получилась теплая и уютная ! Вся техника встала как надо! Больше всего волновалась за холодидьник , сделали всего лишь дополнительную полку сверху .
Владимир, менеджер, который со мной работал , составил проект, каждую мелочь мы с ним согласовывали , отвечал на мои самые дурацкие , но волнующие меня вопросы , всегда на связи , благодарна ему очень, грамотный специалист
01.11.2021
Наталья С.
Заказывали кухню Прага в белом цвете. Дополнительно доукомплектовывали петлями с доводчиками (в стандартной комплектации обычные петли), на какие-то шкафы петли с полным открытием на180 градусов и 45 градусов на угловой, усиленными системами для выдвижных нижних ящиков, чтобы можно было хранить тяжелые предметы, такие как кастрюли и сковородки..., естественно с доводчиками. В целом остались очень довольны, кухня смотрится очень красиво, кроме того получилась достаточно функциональной и бюджетной по стоимости. Цоколь поставили пластиковый, докупали отдельно, штатный из мдф сразу решили заменить на более практичный вариант. Единственный момент, это сроки изготовления, ждали почти три месяца с момента заказа до доставки, если б еще побыстрее, вообще б было супер! Но мы к этому были готовы изначально, поскольку перед заказом нам озвучивали сроки. Один фасад пришёл с дефектом покрытия, но нам его обещали заменить и доставить бесплатно, что тоже радует.
Весь процесс нас сопровождал менеджер Владимир, очень вежливый и отзывчивый, отвечал очень оперативно на все мои многочисленные вопросы ))) Спасибо большое!!!
24.05.2021
Дарья Б.
Долго выбирали с мужем кухню и увидев модель «Прага» я остановилась именно на ней. Оформили заказ и стали ждать нашу кухню. Все привезли, через день сборщик все собрал за один день. Я осталась в восторге, цена, качество, все замечательно и модель кухни идеальна для меня. Все гости так же в восторге и подруга сказала что теперь знает, какую кухню она теперь хочет в новой квартире и я с радостью всем рекомендую эту компанию. Менеджер Ирина поддерживала с нами связь и отвечала на все наши вопросы. Никаких негативных моментов не возникло. Спасибо Сурской мебели за мою мечту!
16.03.2021
Андрей Б.
Весьма не плохая мебельная фабрика заказывал Мебель всё отлично квалифицированные сотрудники плюс цена и качество всё на достойном уровне Молодцы так держать спасибо вам за то что вы есть!!!
18.03.2019
Денис СмирновОнлайн-консультант
